1. Algemeen

Tein Telecom www.teintelecom.nl bouwt technologisch hoogwaardige maatwerkoplossingen voor dealingroom telefonie, voice recording, marifoni evenals digitale video systemen op basis van IP netwerking.
Onze opdrachtgevers bestaan zowel uit banken en energiebedrijven als centrale en decentrale overheden in Nederland en België. In deze markten staat Tein Telecom bekend als een aanbieder van innovatieve en ‘leading edge' oplossingen.
In de Nederlandse vestiging in Amstelveen is een team van Project Engineers verantwoordelijk voor de uitvoering van projecten bij onze klanten in heel Nederland. In sommige gevallen wordt samengewerkt met het team uit ons hoofdkantoor in Brussel.
De Project Engineers zijn breed inzetbaar met elk een specialisatie in voice, video of networking.
Als gevolg van sterke groei in de "voice"-sector zijn wij nu op zoek naar Project Engineers Voice.

2. Taken en verantwoordelijkheden

2.1. Nieuwe projecten

De Project Engineer is, in nauwe samenwerking met de Service Team Manager en de Project Manager, verantwoordelijk voor het uitvoeren van installaties van onze systemen bij onze klanten. Installaties worden altijd voorafgegaan door een grondige voorbereiding in de testomgeving van Tein Telecom in Amstelveen. Een onderdeel van de voorbereiding is ook het uitwerken van het detailontwerp. Waar nodig kun je uiteraard voor ondersteuning terugvallen op de expertise van je collega's. Je taken bestaan onder andere uit:

• Maken van een detail ontwerp met bouw- en testplan;
• Bouwen van een test omgeving en uitvoeren van testen;
• Installeren van de systemen bij onze opdrachtgevers;
• Configureren en testen van de geïnstalleerde systemen.
• Trainen en opleiden van toekomstige gebruikers en beheerders;
• Het maken van de as-build documenten;
• Identificeren en analyseren en verhelpen van technische storingen eventueel in overleg met de fabrikant(en).

Je wordt opgeleid tot specialist op het gebied van dealingroom telefonie en voicerecording systemen. In deze rol ben je medeverantwoordelijk om alle noodzakelijke inspanningen te leveren om nieuwe systemen succesvol te implementeren.

2.2. Onderhoud

Onze klanten besteden het onderhoud van de installaties uit aan Tein Telecom. De Project Engineer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van correctief en preventief onderhoud binnen de overeengekomen afspraken (SLA). Je taken bestaan onder andere uit:

• Tweede lijns correctief onderhoud, in sommige gevallen 24u/7d. ;
• Identificeren, analyseren en verhelpen van technische storingen eventueel in overleg met de fabrikant(en);
• Beheren van de benodigde reserve onderdelen;
• Bijhouden van de "Installed sites" documenten.

2.3. Overige taken

Naast de projectmatige installaties en onderhoud is de Project Engineer ook medeverantwoordelijk voor: 

• Het voorbereiden van demo's (in house of op locatie) aan klanten.
• Beheren van het Nederlandse deel van een internationaal netwerk van vaste spraak- en dataverbindingen. Inclusief het aansluiten en testen van verbindingen en het verhelpen van storingen.
  

3. Je plaats binnen de organisatie

De Project Engineer maakt deel uit van het Services Team van de Nederlandse vestiging in Amstelveen en rapporteert aan de Service Team Manager.

4. Functie eisen

4.1. Opleiding en kennis

• Ten minste MBO niveau verkregen door opleiding of aantoonbare ervaring in een technische richting;
• Ca. 3 jaar relevante werkervaring;
• Kennis van en ervaring met het bouwen en configureren van IP netwerken is een pré

4.2. Competenties

• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Analytisch, probleemoplossend denkvermogen;
• Gestructureerd, zelfstandig en planmatig kunnen werken.

4.3. Persoonskenmerken

• Communicatief;
• Doorzettingsvermogen;
• Team speler.

5. Het aanbod van Tein Telecom

Je gaat bij Tein Telecom deel uitmaken van een professionele organisatie die voorop loopt op het gebied van digitale spraak- en videotechnieken in bedrijfskritische omgevingen. Uiteraard hoort hierbij een passend salaris met uitstekende secundaire voorwaarden.

5.1. Dienstverband

• Na een proefperiode volgt bij gebleken geschiktheid een aanstelling voor 1 jaar met de intentie daarna voor onbepaalde tijd te verlengen;
• Full-time aanstelling;
• 39-urige werkweek.

5.2. Arbeidsvoorwaarden

• Marktconform salaris;
• Uitstekende secundaire voorwaarden, waaronder:
  • Een bedrijfsauto;
  • Bijdragen in Pensioen en onkosten

5.3. Standplaats

• Amstelveen;
• Gedurende de looptijd van projecten is het mogelijk dat je tijdelijk een deel van de tijd op locatie ergens in Nederland je functie uitvoert;

If you would like to join our team, please send your CV with a covering letter to: i.sleeckx@teintelecom.be

OR

Tein Telecom
Human Resources Department
Place des Bienfaiteurs, 7
Weldoenersplein, 7
B - 1030 Brussels
BELGIUM